Feltservice og installasjonstjenester hos norsk tipping sine kommisjonærer og lokalinnehavere

Norsk Tipping ønsker tilbud på feltservice og installasjon hos Norsk Tippings kommisjonærer og lokalinnehavere (definisjon bilag 1). i dag har Norsk Tipping kontrakt med Infocare.
Norsk Tipping har i dag følgende spillkanaler:
- Direktekanalen
o Spill via internett
o Spill via mobil
- Kommisjonærkanalen
o nt har i dag 4600 Kommisjonærterminaler fordelt på ca 4000 kommisjonærer spredt over hele landet
o Hos ca 3700 av NTs kommisjonærer er det utplassert flatskjermer med tilhørende Digital Media Player.
- Multixkanalen
o Det rulles i dag ut nye Spillterminaler som skal være ferdig implementert innen 2012. Dette omfatter inntil 2500 lokasjoner og inntil 7500 Spillterminaler. Per i dag er i overkant av 2000 terminaler rullet ut
- Konsept for Dagligvarehandelen
o nt etablerer også spill i kassepunkter sammen med våre samarbeidspartnere.
Rammen for denne leveransen omfatter følgende:
- En framtidsrettet feltserviceløsning til blant annet:
o Kommisjonærterminaler
o Spillterminaler
o Flatskjermer
- Installasjoner
- Nedkoblinger
- Flyttinger
- Utrulling av nye løsninger
- Oppgraderinger
i tillegg til leveransen av ovennevnte skal følgende tjenester inngå i leveransen:
- Kundesenter
- Lager
- Logistikk
- Prosjektering
- Dokumentasjon
Opsjoner